Consulente Clienti (Firenze) - 40h

Overview

Stai cercando il lavoro nel settore del commercio al dettaglio dei tuoi sogni? Se sei appassionato/a dell'esperienza del cliente, dei gioielli e dello stile, stiamo cercando il miglior team per unirti alla nostra famiglia del punto vendita di Firenze. Attualmente stiamo cercando due CONSULENTE CLIENTI per il nostro angoli a COIN in Firenze. L'orario di lavoro sarà di 40 ore alla settimana.

Responsibilities

• Riportando al Responsabile del Negozio, sarai responsabile di fornire un'esperienza di shopping unica e personalizzata ai nostri clienti, condividendo i nostri valori, il brand, la filosofia e fornendo consulenze sulle nostre collezioni.
• In linea con i valori di PDPAOLA, devi offrire un servizio premium e eccezionale ai nostri clienti, nonché fornire loro un\'esperienza di shopping e branding a 360º, poiché sono il nostro tesoro più grande.
• Seguire e mantenere la fedeltà attraverso contatti telefonici o scritti, invitando i nostri clienti a tornare in negozio.
• Identificare ed analizzare punti di miglioramento lungo il processo di esperienza del cliente e fornire feedback al Responsabile del Negozio.
• Supporto nelle attività di Visual Merchandising per mantenere l\'ambiente premium del negozio.
• Supporto nelle attività quotidiane di organizzazione, riordino degli ordini di prodotti e controllo dell'inventario.
• Riportare tendenze di acquisto e necessità dei clienti al Responsabile del Negozio per poterlo comunicare al Team dei Prodotti di PDPAOLA.
• Partecipazione e supporto nella preparazione degli eventi che si svolgono nel negozio.
• Garantire il raggiungimento dei tuoi obiettivi individuali.

Perché dovresti unirti al nostro team?

• Siamo un marchio internazionale in crescita in cui puoi sviluppare la tua carriera professionale e contribuire a tutto il tuo potenziale.
• Ci definiamo per natura non conformisti, incoraggiamo il miglioramento continuo e il contributo di diverse idee e opinioni.
• Non vediamo l\'ora di sentire tutte le tue proposte!
• Le persone vengono prima di tutto, è il nostro motto! Ogni persona conta!
• Lavoriamo in squadra e con grande passione in tutto ciò che facciamo, all\'interno di un ambiente molto piacevole.
• Siamo un team che condivide gli stessi valori e obiettivi comuni.

Cosa ti offriamo?

• Ambiente dinamico e giovane.
• Pacchetto retributivo competitivo.
• Piano di carriera professionale in un\'azienda in crescita.
• Formazione continua.
• Progetto stabile.
• Sconti aziendali.

Requirements

Come vorremmo che tu fossi?

• Almeno 2 anni di esperienza professionale nel settore del commercio al dettaglio, delle vendite, della moda, della bellezza, degli accessori o del lusso.
• Un\'esperienza precedente nel settore dei gioielli sarà molto apprezzata.
• Orientamento commerciale e gestione dei clienti.
• Lavoro di squadra.
• Persona organizzata, proattiva, decisa con iniziativa e elevate capacità di comunicazione.
• Persona flessibile ed empatica, con attenzione ai dettagli e sensibilità per il prodotto e il marchio.
• Passione per la moda.
• Disponibilità di tempo: 40h/settimanali
• Un elevato livello di inglese sarà considerato un valore aggiunto.

Informazioni

• Seniority level: Entry level
• Employment type: Full-time
• Job function: Other
• Industries: Retail Luxury Goods and Jewelry

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Florence, Italy Metropolitan Area 3 weeks ago