Help Desk primo livello

Overview

Funzione: Help Desk 2nd line specialist
Categoria: Help Desk / Assistenza Informatica
Luogo di lavoro: Livorno, Livorno

Adecco ricerca, per rinomata società multinazionale operante in ambito automotive, un/a impiegato/a Help Desk di primo livello. La figura selezionata si occuperà di fornire supporto tecnico di base agli utenti, gestire segnalazioni e richieste, diagnosticare e risolvere problematiche informatiche di primo livello, assicurando un\'assistenza tempestiva ed efficace.

Responsabilità

• Fornire supporto tecnico di base agli utenti
• Gestire segnalazioni e richieste
• Diagnosticare e risolvere problematiche informatiche di primo livello
• Assicurare un\'assistenza tempestiva ed efficace

Requisiti

• Diploma o qualifica in ambito informatico o affini
• Ottima conoscenza dei sistemi operativi e delle reti informatiche
• Buone capacità comunicative e di problem solving
• Attitudine al lavoro in team e orientamento al cliente
• Richiesta esperienza pregressa in ruoli analoghi

Offerta

Si offre contratto iniziale a tempo determinato con possibilità di proroghe. Orario di lavoro part time. Ambiente dinamico e stimolante con opportunità di crescita professionale.

Informativa sulla privacy e Criteri legali

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l\'informativa sulla privacy (Regolamento UE n. 2016/679).

Disponibilità

Disponibilità oraria: Part Time mattino, Part Time pomeriggio