Addetto/a al Servizio Clienti - Settore Benessere e Relax

Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.

Azienda, specializzata nella distribuzione di soluzioni innovative per il relax e il benessere domestico, è alla ricerca di una risorsa da inserire nel team per l’accoglienza e l’assistenza clienti.

Mansioni principali :

• Gestione del centralino e smistamento delle chiamate telefoniche e delle email in ingresso
• Accoglienza e supporto clienti presso la sede aziendale, fornendo informazioni sui prodotti e servizi
• Organizzazione e gestione dell’agenda appuntamenti per consulenze e incontri
• Assistenza clienti per risolvere richieste e fornire informazioni dettagliate sui prodotti e soluzioni offerte dall'azienda
• Supporto nelle attività operative dell’ufficio.

Requisiti richiesti :

• Buona conoscenza di gestionali informatici e dei principali strumenti di comunicazione (telefono, email, chat aziendale)
• Ottime capacità comunicative e forte predisposizione ai rapporti interpersonali
• Attitudine al problem solving e capacità di gestire situazioni in modo efficiente
• Attitudine al lavoro in team e orientamento al cliente
• Esperienza nell’assistenza clienti e nella gestione delle comunicazioni aziendali (preferibile ma non essenziale).

Offerta :

• Contratto a tempo determinato di 3 mesi prorogabile
• Orario di lavoro full-time.