Addetto/a Assistenza Clienti – Azienda di Servizi

Azienda attiva nella fornitura di servizi professionali dedicati a privati e imprese ricerca una risorsa da inserire nell’area Assistenza Clienti, con focus sulla gestione delle richieste e sul supporto informativo agli utenti.

Attività principali

• Gestione delle richieste dei clienti attraverso telefono ed email
• Accoglienza e supporto informativo agli utenti che si rivolgono alla sede
• Raccolta dei dati e aggiornamento delle anagrafiche nei sistemi aziendali
• Organizzazione delle comunicazioni tra clienti e reparti interni
• Pianificazione e conferma degli appuntamenti con i referenti aziendali
• Supporto amministrativo di base alle attività quotidiane dell’ufficio

Requisiti richiesti

• Diploma di scuola secondaria superiore
• Ottime capacità relazionali e predisposizione all’ascolto
• Precisione, affidabilità e attenzione al dettaglio
• Conoscenza dei principali strumenti informatici (posta elettronica, Office, software gestionali)
• Attitudine al lavoro di squadra e gestione dei flussi comunicativi
• Opportunità aperta anche a candidati/e senza esperienza nel settore, interessati a sviluppare competenze nell’assistenza clienti attraverso un percorso guidato e affiancamento operativo

Offerta

• Contratto a tempo determinato 3 mesi, con orario full-time
• Dal lunedì al venerdì (8:30–12:30 / 13:30–17:30)
• Inserimento con supporto formativo sulle procedure interne

Sede di lavoro: Padova