Addetto/a assistenza clienti

TAGLIO D’AIUTO CLIENTI

FILIALE: SAVONAGi Group SpA, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane ricerca per conto di un'azienda leader nello sviluppo di software per il settore sanitario.

RESPONSABILITÀ

• Fornire supporto tecnico e assistenza ai clienti per garantire il corretto utilizzo delle soluzioni software aziendali.
• Operare in un contesto altamente professionale e dinamico, contribuendo al mantenimento di elevati standard di qualità del servizio offerto.
• Gestione delle richieste di assistenza relative all’utilizzo dei sistemi per la gestione dei dati dei pazienti all’interno di strutture ospedaliere pubbliche e private.

REQUISTI RICHIESTI

Competenze tecniche

• Ottima padronanza nell’utilizzo del Personal Computer.
• Ottima conoscenza del Pacchetto Office e della posta elettronica.
• Conoscenza base del linguaggio SQL.
• Gradita esperienza pregressa in ruoli analoghi.

Soft Skills

• Eccellente capacità di lavorare in team.
• Spiccata propensione all’attività di assistenza clienti.
• Attitudine all’ascolto e desiderio di apprendere nuove competenze.

Disponibilità richiesta

• Turnazione diurna settimanale e reperibilità notturna da remoto durante la settimana.
• Reperibilità H24 durante weekend e festivi.
• Disponibilità a lavorare in modalità mista (presenza e smart working).
• Formazione on site presso le strutture sanitarie clienti.

Caratteristiche personali

• Serietà, affidabilità e responsabilità.
• Capacità di operare con precisione e professionalità in un settore cruciale come quello sanitario.
• Flessibilità per adattarsi all’attività su turnazione e garantire un supporto efficace ai clienti in qualsiasi momento.

COSA SI OFFRE

• Ambiente di lavoro innovativo e stimolante.
• Opportunità di crescita professionale.
• Formazione continua per apprendere competenze specialistiche in ambito sanitario e tecnologico.
• Inserimento iniziale con contratto di somministrazione a tempo determinato con prospettiva di inserimento a lungo termine.

Sede di lavoro

Cairo Montenotte (SV). La ricerca ha carattere di urgenza.

EEO Statement

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.