Addetta customer service multilingue

Chi siamo

Siamo un’azienda in forte crescita, con un cuore internazionale e una mission chiara: offrire un’esperienza al cliente di altissimo livello. Crediamo che il segreto del successo sia nelle persone che fanno parte del nostro team: investiamo in loro, nella loro crescita e nel loro benessere, perché un team forte e motivato è la chiave per raggiungere grandi risultati.

Se cerchi un ambiente di lavoro stimolante, in cui le tue competenze linguistiche possano davvero fare la differenza e dove il gioco di squadra è al centro di tutto, allora potresti essere la persona giusta per noi!

Cosa farai

• Sarai la voce e il punto di riferimento per i nostri clienti internazionali, gestendo le loro richieste con empatia e professionalità, via telefono ed email.
• Supporterai il team nella traduzione e creazione di contenuti in lingua straniera, contribuendo a migliorare la nostra comunicazione globale.
• Utilizzerai i nostri strumenti interni per risolvere le richieste in modo efficiente, lavorando a stretto contatto con i colleghi.
• Collaborerai con il team per trovare soluzioni, ottimizzare i processi e rendere ogni interazione con i clienti un’esperienza positiva.

Chi cerchiamo

• Conoscenza perfetta dell'Inglese (minimo C1) e fluente in russo o rumeno (scritto e parlato).
• Ottime capacità comunicative e relazionali, con una naturale predisposizione al contatto con le persone.
• Problem solver nato/a: sai mantenere la calma anche nelle situazioni più complesse.
• Esperienza? Non necessaria! Se hai voglia di imparare e metterti in gioco, siamo pronti a formarti.
• Spirito di squadra: qui lavoriamo insieme, ci supportiamo a vicenda e cresciamo come gruppo.
• Disponibilità a trasferte sul territorio internazionale.

Cosa offriamo

• Un ambiente di lavoro dinamico, giovane e internazionale, dove potrai esprimere il tuo talento.
• Formazione e possibilità di crescita reale: crediamo nelle persone e investiamo su di loro.
• Contratto e retribuzione commisurati all’esperienza.
• Un team che ti sostiene e ti valorizza: perché il successo lo costruiamo insieme.

📩 Ti riconosci in questa descrizione? Allora inviaci il tuo CV attraverso la candidatura su Linkedin.