Addetto/a assistenza clienti – Servizi per Privati e Imprese

Addetto/a assistenza clienti – Servizi per Privati e Imprese

Azienda commerciale attiva nella fornitura di servizi e soluzioni dedicate a privati e imprese ricerca una risorsa da inserire nel ruolo di assistenza clienti, con compiti di gestione operativa del punto vendita e supporto informativo alla clientela.

La figura collabora con il team interno per garantire un servizio cortese ed efficiente, curando la disposizione dei materiali informativi e la presentazione delle soluzioni disponibili.

Attività principali

• Accoglienza e supporto ai clienti nella scelta dei servizi più adatti alle proprie esigenze;
• Gestione del banco informativo e delle richieste di assistenza;
• Organizzazione e riordino dell’area dedicata ai materiali promozionali e documentali;
• Aggiornamento dei dati relativi ai clienti e alle richieste ricevute tramite gestionale;
• Collaborazione con l’ufficio commerciale per la gestione dei contatti e delle comunicazioni.

Requisiti richiesti

• Attitudine al contatto con il pubblico e buone capacità comunicative;
• Precisione, ordine e cura nella gestione degli spazi e delle attività quotidiane;
• Conoscenza base degli strumenti informatici (Office, e‑mail, applicativi gestionali);
• Capacità di lavorare in team e di gestire più richieste contemporaneamente;
• Diploma di scuola secondaria superiore o titolo equivalente.

Offerta e condizioni

• Contratto a tempo determinato full time;
• Orario di lavoro dal lunedì al venerdì con eventuale disponibilità al sabato mattina;
• Inserimento in contesto dinamico con affiancamento iniziale;
• Benefit aziendali e scontistiche riservate al personale.