Addettoa Informazioni e Supporto Clienti

Per conto di azienda commerciale attiva nella fornitura di prodotti e servizi per privati e imprese si seleziona una risorsa da inserire nel proprio organico con il ruolo di Addetto / a Informazioni e Supporto Clienti.

La figura opera come punto di riferimento per la clientela occupandosi di fornire informazioni presentare le soluzioni disponibili e supportare la gestione delle pratiche aziendali.

Attività principali

• Accoglienza e gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, e-mail o di persona.
• Presentazione delle caratteristiche generali dei prodotti e servizi offerti dall'azienda.
• Supporto nella compilazione di modulistica e aggiornamento dati a gestionale.
• Coordinamento con l'ufficio commerciale e amministrativo per garantire un servizio efficace.
• Raccolta e registrazione di eventuali segnalazioni o necessità espresse dalla clientela.

Requisiti richiesti

• Diploma di scuola secondaria di secondo grado.
• Buone capacità comunicative e relazionali.
• Attenzione al cliente, precisione e affidabilità.
• Conoscenza base degli strumenti informatici (Office, e-mail, gestionali).
• Attitudine al lavoro in team.

Offerta

• Contratto a tempo determinato rinnovabile.
• Orario full-time dal lunedì al venerdì.
• È prevista un'organizzazione delle mansioni che consente un rapido inserimento operativo.

Key Skills

• Digital Marketing
• Marketing
• Google Analytics
• Growing Experience
• Conversion Optimization
• Google AdWords
• Hybris
• Magento
• Account Management
• SEO
• E-Commerce
• Analytics

Monthly Salary Salary : 1200 - 1300