Addetto / a all'assistenza tecnica telefonica
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Solo per membri registrati
Cuneo
EUR 10.000 - 30.000
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3 giorni fa
Descrizione del lavoro
Descrizione del ruolo
Atempo S.p.A. – Agenzia per il Lavoro – Filiale di Bra ricerca per azienda cliente con sede a Pollenzo (CN), operante nel settore delle macchine e attrezzature per la lavorazione alimentare, un / una :
Addetto / Addetta all'Assistenza Tecnica
Attività principali
- Assistenza tecnica ai clienti tramite telefono, WhatsApp, videochiamata ed e-mail.
- Analisi delle problematiche e individuazione delle possibili soluzioni.
- Identificazione dei ricambi necessari e gestione delle richieste d'ordine tramite gestionale aziendale.
- Invio della documentazione tecnica ai clienti (manuali, schede tecniche, certificazioni).
- Supporto nella preparazione dei componenti da spedire.
- Formazione agli addetti all'assistenza tecnica di rivenditori italiani ed esteri (a seguito di formazione interna).
- Diploma tecnico (perito meccanico / elettrotecnico) o laurea in ingegneria meccanica.
- Esperienza di almeno 2–3 anni in ruoli analoghi.
- Buona conoscenza della lingua inglese (altre lingue costituiranno un plus).
- Buona padronanza del pacchetto Office e capacità di utilizzo di software gestionali.
- Attitudine al problem solving, buone capacità comunicative e predisposizione al lavoro in team.
Orario di lavoro
- Dal lunedì al venerdì : 8 : 30–13 : 00 / 14 : 00–19 : 00
- Due sabati al mese : 8 : 00–12 : 00
Offerta
- Contratto diretto con l\'azienda con inserimento e retribuzione da valutare in base all\'esperienza.
- Formazione interna strutturata.
- Ambiente dinamico e collaborativo (team di 4–5 persone).
- Benefit aziendali : ristorante e bar gratuiti.
Sede di lavoro : Pollenzo (CN)
Il presente annuncio è rivolto a candidati e candidate ai sensi dell\'art. 27, D.Lgs. 198 / 2006. Si invita il / la candidato / a a prendere visione dell\'informativa ai sensi del Regolamento (UE) 2016 / 679 disponibile sul sito
Aut. Min. del 26 / 11 / 2004 prot. 1097-SG.
by helplavoro.it
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