Coordinatore Area HelpDesk e Sistemi

Social network you want to login/join with:

col-narrow-left

Client:

Experis

Location:

Job Category:

Other

-

EU work permit required:

Yes

col-narrow-right

Job Reference:

715e8b1f48d9

Job Views:

3

Posted:

28.06.2025

Expiry Date:

12.08.2025

col-wide

Job Description:

Per assunzione diretta presso il nostro cliente, Azienda di Servizi Utility per enti pubblici e privati, siamo alla ricerca di un:

COORDINATORE AREA HELPDESK E SISTEMI

Ruolo
Ricerchiamo un Coordinatore Area Helpdesk e Sistemi che avrà il compito di supervisionare e ottimizzare le attività dei team IT dedicati all’helpdesk e alla gestione dei sistemi.
La risorsa fungerà da punto di riferimento per il coordinamento, facilitando la comunicazione tra i team, ottimizzando i processi e assicurando il corretto avanzamento delle attività e dei progetti.

Responsabilità principali

Coordinamento e gestione di un team di 15 persone suddivise in due uffici:

Help Desk di primo livello per la gestione e risoluzione problematiche IT.

Ufficio Sistemi, che eroga servizi cloud, e assistenza sistemistica e servizi di sicurezza.

Ottimizzazione dei processi interni, migliorando l’efficienza operativa del team. Garanzia del benessere del team, favorendo un ambiente collaborativo e costruttivo. Supervisione dei progetti IT, inclusa l’implementazione di software ERP e applicativi Gestione dei fornitori
Requisiti

Laurea o diploma in ambito tecnico-informatico.

Esperienza di almeno 2 anni in ruoli di coordinamento di team.

Gradita la familiarità con i principi di cybersecurity.

Spiccate capacità organizzative e gestionali, con esperienza nella gestione di progetti IT.

Ottime doti di leadership, problem-solving e mediazione tra team.

Buone capacità di comunicazione e decision making.

Sede di lavoro: Prato (PO)
Modalità di lavoro: Ibrida