Sales Manager Italia

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Chi siamo

Fondata nel 2016, Market Pay è una fintech europea che offre soluzioni di pagamento omnicanale a merchant e istituzioni finanziarie (banche, PSP, fintech, ecc.) in tutta Europa. Grazie a una piattaforma di pagamento sicura, integrata e omnicanale, Market Pay supporta i pagamenti nei punti vendita, card present e non, rispondendo sia all’evoluzione dei metodi di pagamento sia alle esigenze strategiche dei propri partner. A seguito di importanti acquisizioni, Market Pay conta oggi oltre 360 dipendenti in tutta Europa.

Contesto

Spinta dall’espansione del mondo dei pagamenti e dalla crescente domanda da parte delle istituzioni finanziarie di un partner affidabile e in continua evoluzione, la Business Unit Financial Institutions è in forte crescita. Per consolidare e sviluppare ulteriormente la nostra presenza in Italia, stiamo creando la posizione di Sales Manager Italy & Balkans – Account Development, con focus sulla crescita e sulla gestione di un portafoglio esistente di clienti e partner.

La tua missione

Siamo alla ricerca di un/una Sales Manager orientato/a alla relazione, incaricato/a di sviluppare e far crescere un portafoglio consolidato di clienti e partner della Business Unit Financial Institutions in Italia. Basato/a a Milano (con possibilità di lavoro parzialmente da remoto) e riportando al Sales Director Southern Europe, il ruolo sarà focalizzato sulla gestione dei clienti, sulla fidelizzazione e sulla crescita dei ricavi tramite upselling, cross‑selling e sviluppo di partnership di lungo periodo. Agirai come consulente di fiducia per i clienti, assicurando una profonda comprensione delle loro sfide di business e aiutandoli a massimizzare il valore delle soluzioni Market Pay.

Responsabilità principali

• Gestire e sviluppare un portafoglio esistente di istituzioni finanziarie e partner italiani
• Costruire relazioni di lungo periodo basate sulla fiducia con stakeholder chiave e decision‑maker
• Identificare opportunità di upselling e cross‑selling delle soluzioni di pagamento Market Pay
• Guidare la crescita degli account tramite piani strategici e review periodiche
• Coordinarsi con team interni (Product, Tech, Pre‑Sales, Marketing) per garantire la soddisfazione del cliente e l’adozione delle soluzioni
• Monitorare performance, utilizzo e soddisfazione dei clienti, anticipando rischi e opportunità
• Supportare rinnovi contrattuali, negoziazioni commerciali e modifiche contrattuali in collaborazione con il team legale
• Contribuire attivamente alla market intelligence, condividendo feedback, trend locali e insight normativi
• Rappresentare Market Pay in Italia durante eventi di settore e incontri con i clienti

Profilo

Sei un profilo Farmer / Account Growth, motivato dal successo a lungo termine dei clienti e dall’espansione dei ricavi. Ti piace costruire relazioni di fiducia e agire come partner strategico per i tuoi clienti.

Esperienza e competenze

• Oltre 5 anni di esperienza in ruoli di Account Management, Sales o Client Development
• Solida conoscenza dell’ecosistema dei pagamenti in Italia (banche, fintech, processor, PSP, wallet, ecc.)
• Esperienza comprovata nella gestione e nello sviluppo di un portafoglio clienti esistente
• Capacità di individuare opportunità di business all’interno di account consolidati
• Ottime capacità comunicative e di gestione degli stakeholder
• Capacità di lavorare con soluzioni complesse e interagire con molteplici interlocutori interni
• Inglese fluente richiesto (lingua di lavoro del gruppo); italiano madrelingua o fluente richiesto

Retribuzione e benefit

Retribuzione fissa + variabile. Stipendio su 13 mensilità, per una struttura retributiva annuale più vantaggiosa.

Piano Welfare flessibile

I dipendenti beneficiano di un piano welfare annuale flessibile, utilizzabile tramite rimborso, pagamento diretto o acquisto diretto di servizi.

Benefit Disponibili

• Fondo pensione integrativo
• Assicurazione sanitaria
• Sport e benessere
• Attività ricreative e culturali
• Formazione e sviluppo professionale
• Spese scolastiche
• Servizi di assistenza familiare
• Buoni regalo
• Abbonamenti ai trasporti pubblici

Diversità e inclusione

Market Pay è un datore di lavoro che offre pari opportunità, accogliendo tutte le candidature indipendentemente da identità di genere, orientamento sessuale, disabilità o background.