La figura ricercata si occuperà delle seguenti attività
Accogliere gli ospiti e gestire le procedure di check in e check out
Acquisire ed eseguire le procedure richieste dalla catena alberghiera
Gestire le prenotazioni e fornire le informazioni sugli alloggi e i servizi dell'hotel
Assistere la clientela per richieste, informazioni e lamentele
Prendersi in carico della risoluzione di problematiche varie
Requisiti richiesti :
Esperienza o formazione inerente al ruolo
Ottima conoscenza dell'inglese e possibilmente conoscenza di una seconda lingua straniera
Disponibilità di lavoro su turni diurni e notturni.
Conoscenza del PMS Opera Cloud sarà considerato requisito preferenziale
Ottime doti relazionali e disponibilità a lavorare in team
Si offre iniziale contratto a tempo determinato, con orario full-time.
Orario di lavoro distribuito su turni dal lunedì alla domenica con riposo compensativo.
La retribuzione sarà commisurata in base alla comprovata esperienza.
La selezione è aperta a entrambi i sessi ai sensi della legge 903 / 77