Randstad Italia Spa cerca per importante azienda cliente leader nel settore del lusso un operatore customer service con conoscenza eccellente della lingua spagnola.
Luogo di lavoro: Milano - Duomo
Orario di lavoro: lunedì-venerdì 9-18
Tipologia contrattuale: Contratto di apprendistato
Responsabilità
Gestione di chiamate in entrata in spagnolo e inglese.
Fornire assistenza clienti di alto livello per l'acquisto di beni di lusso.
Gestire l'intero ciclo di ordini, spedizioni e resi e-commerce.
Risolvere problemi con un approccio proattivo e orientato al cliente estero.
Competenze richieste
Bilinguismo a livello C2 in spagnolo e inglese (mandatorio).
Esperienza con le dinamiche dell'e-commerce e la gestione di ordini/spedizioni.
Soft skills: eccellenti capacità comunicative e di problem solving.
Passione per il mondo del lusso.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
