Assistente servizio clienti
Operatore Ufficio Assistenze - Codevigo (PD)
Per la sede di Codevigo (PD) seleziona la figura di Operatore Ufficio Assistenze da avviare alla posizione di Responsabile del Reparto Assistenze. Azienda leader nel settore arredamento, Mobilifici Rampazzo.
Chi stiamo cercando e perché dovresti entrare nel nostro team
Cerchiamo una persona organizzata, affidabile e con forte senso di responsabilità, che voglia crescere professionalmente in un ambiente solido e strutturato.
È preferibile un’esperienza nel settore arredamento.
Sarai formato internamente attraverso un percorso di crescita nella nostra Accademia interna.
Ti inserirai in un team serio e collaborativo, dove potrai imparare a gestire un reparto strategico e contribuire concretamente alla soddisfazione dei nostri clienti.
Di cosa ti occuperai
- Gestione delle richieste di assistenza post-vendita
- Coordinamento dei tecnici e delle squadre di intervento
- Inserimento e monitoraggio delle pratiche su gestionale
- Contatto con fornitori e clienti per la risoluzione delle problematiche
- Gestione della documentazione e dei flussi di lavoro interni
- Supporto alla direzione nel miglioramento dei processi di assistenza
Requisiti richiesti
- Esperienza in ruoli d’ufficio o di gestione clienti
- Ottima padronanza del PC (posta elettronica, Excel, gestionali)
- Spiccate capacità organizzative e attenzione ai dettagli
- Ottime doti comunicative e relazionali
- Attitudine al problem solving e gestione delle priorità
- Desiderio di crescere professionalmente fino a gestire un team
I nostri valori
- Ambizione e crescita professionale: cerchiamo persone che vogliano crescere e diventare punti di riferimento in azienda.
- Organizzazione e precisione: crediamo che l’efficienza e la chiarezza nei processi rendano il lavoro più sereno e produttivo.
- Relazioni e collaborazione: diamo valore a un clima positivo e di fiducia reciproca.
- Onestà e responsabilità: cerchiamo persone corrette, sincere e affidabili, che tengano fede agli impegni presi.
- Soddisfazione del cliente: il nostro obiettivo è offrire un’esperienza d’acquisto e post-vendita impeccabile.
Cosa offriamo
- Contratto a tempo indeterminato dopo il periodo iniziale di prova
- Formazione continua e affiancamento con figure esperte
- Percorso di crescita verso la posizione di Responsabile Ufficio Assistenze
- Ambiente di lavoro organizzato e stimolante
- Orario dal lunedì al venerdì
- Trattamento economico commisurato all’esperienza e alla crescita
Vuoi far parte di un’azienda in espansione dove il tuo contributo può fare davvero la differenza?
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e costruisci con noi il tuo futuro professionale.