Addetto/a Informazione e Assistenza Clienti – Servizi di Fornitura

Azienda operante nei servizi di fornitura ricerca una risorsa da inserire nel proprio team come Addetto/a Informazione e Assistenza Clienti, con il compito di seguire i clienti durante le fasi di richiesta e stipula dei contratti, garantendo un servizio chiaro e professionale.

Mansioni principali

• Accogliere e informare i clienti nelle aree dedicate, illustrando le soluzioni disponibili
• Raccogliere le esigenze specifiche e supportare nella scelta del contratto più idoneo
• Curare la compilazione e la gestione della documentazione contrattuale
• Garantire un’assistenza costante, anche nella fase post-contrattuale
• Collaborare con il team interno per il raggiungimento degli obiettivi organizzativi

Requisiti richiesti

• Diploma di scuola secondaria superiore
• Buone capacità comunicative e relazionali
• Predisposizione al contatto con il pubblico e all’attività organizzativa
• Attitudine al problem solving e affidabilità nella gestione delle pratiche
• Eventuale esperienza pregressa in attività di assistenza o gestione clienti (preferibile)

Offerta

• Contratto a tempo determinato di 6 mesi con possibilità di proroga
• Orario full time, 40 ore settimanali, organizzate su turni con riposo settimanale
• Formazione iniziale e affiancamento operativo
• Strumenti di lavoro aziendali a supporto dell’attività.