Addetto/a Assistenza Clienti – Settore Servizi

Overview

Azienda specializzata nel benessere abitativo è alla ricerca di un/una Addetto/a Assistenza Clienti che si occuperà dell'accoglienza e del supporto quotidiano ai clienti, contribuendo a garantire un'esperienza di alta qualità.

Responsabilità

• Accoglienza clienti: gestire in modo cordiale e professionale il primo contatto con i clienti, sia telefonico che in presenza
• Gestione delle telefonate e delle e-mail: rispondere alle richieste dei clienti, fornire informazioni e supporto sui servizi offerti
• Prenotazione e organizzazione degli appuntamenti: gestire e organizzare gli appuntamenti con i clienti, assicurando un flusso di lavoro ottimale
• Fornitura di informazioni e assistenza sui servizi: supportare i clienti con dettagli sui servizi legati al benessere abitativo e rispondere a domande tecniche.

Requisiti richiesti

• Buone capacità relazionali e comunicative: essere in grado di interagire con i clienti in modo empatico e professionale
• Predisposizione al contatto diretto con il cliente: attitudine al servizio e attenzione alle esigenze del cliente
• Capacità organizzative e gestionali: saper gestire appuntamenti e flussi di lavoro in modo ordinato
• Attenzione al cliente: forte orientamento al cliente, per garantire un servizio di qualità.

Offerta

• Contratto a tempo determinato di 6 mesi, rinnovabile
• Orario full-time, 40 ore settimanali su turni, con disponibilità a lavorare anche il sabato
• Buoni pasto.