La posizione prevede l’affidamento di un portafoglio di crediti da gestire attraverso attività telefonica stragiudiziale outbound, secondo target ed obiettivi condivisi con il Cliente.
il collaboratore avrà il compito di:
Gestire il contatto telefonico
Comprendere le ragioni del mancato pagamento
Proporre soluzioni di rientro transattive o dilazionate, monitorando la gestione fino all’effettivo perfezionamento dell'accordo di pagamento
Aggiornare costantemente le posizioni all’interno del sistema gestionale