Coordinatore Segreteria Didattica & Gestione Corsi

Chi Siamo

PIACE è un’azienda leader nella consulenza e nel settore dell'alta formazione sportiva e manageriale. PIACE Formazione è specializzata nell'erogazione di corsi in Live Streaming con un corpo docenti composto da Dirigenti Sportivi e professionisti ai massimi livelli nazionali e internazionali.

Cerchiamo

una figura professionale che sia il nostro perno organizzativo e il punto di riferimento per l'eccellenza didattica.

Obiettivo del Ruolo

Il Coordinatore Segreteria Didattica & Gestione Corsi è responsabile di assicurare pianificazione, coordinamento e delivery dei programmi di alta formazione. La figura funge da pivot strategico tra i docenti di alto profilo e gli studenti/corsisti, garantendo la fluidità operativa del calendario didattico e un'esperienza utente di eccellenza (Customer Experience).

Responsabilità Principali

Coordinamento Docenti di Alto Livello

• Contatto diretto e gestione delle agende dei docenti (dirigenti, manager, tecnici) per la pianificazione e la conferma delle lezioni, nel rispetto dei loro impegni.
• Gestione della logistica tecnica pre-lezione (test audio/video, supporto nell'uso della piattaforma Live).

Tutoraggio e Customer Care Studenti

• Punto di contatto primario e proattivo per gli studenti, gestendo tutte le richieste (supporto all'accesso, informazioni sui contenuti, FAQ).
• Assicurare un supporto continuo e positivo durante l'intero ciclo formativo.

Organizzazione e Amministrazione Didattica

• Pianificazione strutturale dei corsi e gestione del calendario e della piattaforma di Live Streaming.
• Gestione completa del ciclo dall’iscrizione all’attestato, inclusi registri di frequenza, documentazione e il processo di assegnazione delle Borse di Merito.

Controllo Qualità

• Monitoraggio dell'erogazione dei corsi per garantire standard qualitativi impeccabili e risoluzione immediata di eventuali imprevisti tecnici o organizzativi.

Requisiti e Competenze

• Interesse a ruoli di Segreteria, Tutoraggio o Organizzazione Eventi/Corsi complessi (FAD/Live Streaming).
• Eccellenti doti relazionali: Capacità di interfacciarsi con professionalità e discrezione con figure di alto profilo.
• Forte orientamento al Customer Satisfaction e al problem solving.
• Attitudine delle piattaforme per Live Streaming (Zoom/Meet, ecc.) e gestione dati/database.
• Disponibilità al lavoro ibrido.

Cosa Offriamo

• Contratto e retribuzione commisurata all'esperienza.
• Un ambiente di lavoro dinamico e affermato nel settore sportivo d'élite.
• L'opportunità unica di fare network e lavorare a stretto contatto con i top manager del sport italiano e internazionale.

Come Candidarsi

Invia il tuo CV che evidenzi la tua esperienza, cliccando sul pulsante "Candidati".