Seconda Governante di Hotel

SECONDA GOVERNANTE

La risorsa riporterà direttamente all’Housekeeping Manager e la supporterà nella supervisione e nel coordinamento dello staff del reparto Housekeeping, garantendo il mantenimento degli standard qualitativi della struttura.

Collaborerà con i reparti interni per assicurare un servizio efficiente e un’esperienza eccellente per gli ospiti.

Responsabilità principali :

Supportare l’Housekeeping Manager nell’organizzazione delle attività quotidiane di pulizia e riassetto camere e aree comuni.

Supervisionare il lavoro di cameriere ai piani e facchini, garantendo il rispetto delle procedure e degli standard di qualità.

Controllare la pulizia delle camere e delle aree comuni, segnalando eventuali anomalie o interventi necessari.

Collaborare nella gestione delle forniture e dei prodotti di cortesia, assicurando la corretta rotazione e conservazione.

Gestire le comunicazioni operative con la reception e la manutenzione per garantire un servizio puntuale e coordinato.

Sostituire l’Housekeeping Manager in caso di assenza, assicurando la continuità delle attività.

Requisiti :

Esperienza pregressa nel ruolo di Governante o Seconda Governante in strutture alberghiere di medio-grandi dimensioni.

Conoscenza delle procedure di pulizia e igiene e dei principali prodotti e attrezzature del settore.

Capacità di lavorare in team, di gestire priorità e di mantenere alti standard di precisione e attenzione al dettaglio.

Conoscenza della lingua inglese.

Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni, anche festivi.

Cosa offriamo : Mensa aziendale

Premio aziendale annuale