COORDINATORE CUSTOMER SERVICE

Overview

Per importante azienda che opera nel settore della tecnologia sanitaria, Manpower, filiale di Castiglione delle Stiviere, ricerca profilo di COORDINATORE CUSTOMER SERVICE.

La risorsa ricercata avrà mansioni di coordinamento e gestione delle risorse come pure mansioni operative. Operativamente, gestirà gli ordini forniti dalla rete di agenti, previamente inseriti all’interno dell apposito gestionale, e curerà le relazioni con i clienti evadendo gli ordini richiesti. Si interfaccerà inoltre con il fornitore per la verifica delle reperibilità dei pezzi necessari nel processo di produzione del prodotto finito.

La/Il candidata/o soddisferà le esigenze del cliente ottimizzando la comunicazione aziendale, affiancando le colleghe customer.

Responsibilities

• Gestione operativa degli ordini forniti dalla rete di agenti, previa inserimento nel gestionale.
• Curare le relazioni con i clienti ed evadere gli ordini richiesti.
• Interfacciarsi con il fornitore per la verifica delle reperibilità dei pezzi necessari nel processo di produzione.
• Coordinamento e gestione delle risorse e supporto operativo al team.

Qualifications

• Persona dinamica, seria e con pregressa esperienza di almeno 5 anni nella mansione.
• Possiede un livello C1 di lingua inglese.
• Ha preferibilmente la conoscenza della lingua spagnola.
• Buona conoscenza dei pacchetti Office ed Excel.

Offer

• Contratto a tempo indeterminato con RAL commisurata all’esperienza.
• Luogo di lavoro: Lonato del Garda.
• Orari: 8:00-12:30 / 13:30-17:00.