Impiegato/a Assistenza Clienti e Gestione Richieste

Attività principali

• Accoglienza e gestione delle richieste dei clienti via telefono, email o chat
• Fornire informazioni sui prodotti e guidare il cliente nella scelta più adatta
• Gestione delle chiamate in entrata e uscita, rispondendo tempestivamente alle richieste
• Gestione dei reclami e delle problematiche relative ai prodotti
• Coordinamento dell'annullamento e posticipo degli appuntamenti

Requisiti richiesti

• Buone doti organizzative e capacità di gestione delle priorità
• Orientamento al cliente e predisposizione al problem-solving
• Attitudine alla vendita e alla consulenza personalizzata
• Ottima dialettica e capacità di comunicare in modo chiaro e cortese
• Atteggiamento solare e cortese, con una forte predisposizione a lavorare in team

Offerta

Contratto a tempo determinato, prorogabile

Orario di lavoro full-time

Sconti sui prodotti aziendali.