Azienda di servizi operante nel settore efficientamento energetico ricerca un/una addetto/a customer care da inserire nel proprio team fornendo informazioni e supporto commerciale personalizzato.
Mansioni principali
Accoglienza e assistenza clienti, assicurando un servizio di customer care di alta qualità e specifico per il settore di riferimento
Consulenza commerciale e supporto alla distribuzione e vendita dei servizi di efficientamento energetico
Gestione puntuale delle richieste, reclami e problematiche tecniche in collaborazione con i reparti competenti
Mantenimento di un rapporto continuo e proattivo con la clientela, per favorire la fidelizzazione e la crescita del portafoglio clienti.
Requisiti richiesti
Ottime capacità comunicative e relazionali, con orientamento al cliente
Buone doti organizzative e capacità di gestione del tempo
Attitudine al lavoro in team e flessibilità
Preferibile esperienza pregressa nel settore telecomunicazioni o energie
Offerta e benefit
Contratto a tempo determinato di 3 mesi rinnovabile
Orario full time, 40 ore settimanali
Incentivi legati al raggiungimento degli obiettivi individuali e di gruppo
Inserimento in un team dinamico affiancato da un sales manager che garantirà formazione continua e supporto costante per un rapido apprendimento.