Impiegato back office / after sales auto

Randstad Italia SPA, divisione automotive, ricerca per importante concessionaria autorizzata nel territorio di Roma Nord, la figura di

IMPIEGATO BACK OFFICE / AFTER SALES AUTO

Tipologia contrattuale: si applica il CCNL Metalmeccanico con RAL (range 22.000€ - 28.000€) e Livello commisurati all'effettiva esperienza dei candidati incontrati + retribuzione variabile legata al raggiungimento di determinati obiettivi qualitativi e quantitativi.

Orario di lavoro: full time, 40h ore settimanali dal Lunedì al Venerdì.

Sede di lavoro: Roma

Di cosa ti occuperai?

La risorsa sarà inserita nel team Service e si occuperà di gestire tutte le attività di back office a supporto del reparto post-vendita, garantendo un servizio efficiente e di alta qualità.

Le principali responsabilità includeranno:

• emissione e controllo delle fatture relative a interventi, ricambi e servizi;
• gestione della prima nota cassa e delle piccole spese;
• amministrazione delle pratiche di garanzia, verifica della documentazione e contatto con fornitori o casa madre;
• pianificazione e gestione degli appuntamenti per tecnici e clienti;
• gestione delle chiamate in entrata/uscita e smistamento delle richieste al reparto corretto;
• collaborazione attiva con l'ufficio accettazione per garantire un flusso di lavoro ottimale e un'eccellente esperienza per il cliente.

Quali requisiti stiamo cercando?

• esperienza pregressa in ruoli di back office, preferibilmente in contesti post-vendita o di assistenza clienti preferibilmente Automotive;
• Diploma di Ragioneria o titolo di studio equivalente;
• ottime doti organizzative, precisione e capacità di gestire le priorità;
• spiccate capacità comunicative e relazionali;
• buona dimestichezza con i principali strumenti informatici (Pacchetto Office, in particolare Excel) e posta elettronica;
• proattività e attitudine al problem solving.

--

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR) sul sito https://www.randstad.it/privacy/