IT Customer Success

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IT Customer Success, Metropolitan City of Turin

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Client:

Experis

Location:

Metropolitan City of Turin, Italy

Job Category:

Other

-

EU work permit required:

Yes

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Job Reference:

d95f1d932722

Job Views:

2

Posted:

29.06.2025

Expiry Date:

13.08.2025

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Job Description:

Experis, brand IT di ManpowerGroup e leader in 54 paesi nella Ricerca e Selezione di professionisti IT, sviluppo di Career & Skills, Consulenza IT & Engineering e System Integration ricerca, per azienda Cliente operante nel settore della Digital Energy con sede a Torino, un/a:

IT CUSTOMER SUCCESS SPECIALIST

La risorsa riporterà al Customer Success Manager e verrà affiancato da esperti del settore, seguendo un percorso d’inserimento in un contesto di forte crescita con l’opportunità di formarsi in diverse tecnologie. Il candidato entrerà a far parte di un team innovativo e altamente qualificato, con la possibilità di lavorare su tecnologie all'avanguardia e contribuire alla trasformazione digitale del settore energetico.

Responsabilità:

• Gestire progetti software e cloud a 360°, garantendo il successo del cliente dall’avvio fino al mantenimento.
• Occuparsi della migrazione dei dati e fornire assistenza tecnica personalizzata
• Collaborazione con il team per migliorare continuamente i servizi, raccogliendo feedback e proponendo soluzioni.
• Formazione di nuovi clienti e guida del loro onboarding sulle tecnologie offerte.
• Essere il punto di riferimento per il cliente, garantendo una relazione solida e duratura

Requisiti:

• Laurea Triennale o Magistrale in Ingegneria/Informatica/Matematica/Fisica o equipollenti
• Conoscenza base di linguaggi di interrogazione di database relazionali (SQL)
• Buone doti comunicative e relazionali
• Proattività e forte attitudine al problem solving
• Buona predisposizione al cliente
• Capacità di lavorare sia in maniera autonoma che in team
• Disponibilità a mettersi in gioco e all’apprendimento continuo

Nice to have:

• Provenienza dal Settore Energy & Utilities
• Interesse a conoscere linguaggi di programmazione (PL/SQL);

Cosa offriamo:

• Ambiente dinamico e stimolante con opportunità di crescita reale
• Possibilità di Smart Working flessibile
• Pacchetto retributivo commisurato con l’esperienza