Product Manager (Notifications) Remote Work Full-time employee

Job description

Se você tem paixão por inovação e busca trabalhar em um ambiente ágil, colaborativo e desafiador, esta pode ser a sua oportunidade!

Como Product Manager na Asaas, você será responsável por alinhar as necessidades dos clientes com os objetivos estratégicos da empresa e as demandas do mercado. Sua principal missão será liderar a squad responsável pela Régua de Cobrança e seus canais de notificação (Whatsapp, E-mail, SMS e Robô de Voz), com foco em otimizar a experiência do cliente e maximizar a recuperação de receita. Você também será responsável pela validação de parceiros de notificação e por identificar novas oportunidades de integração via API.

Você trabalhará com times de Engenharia, Design e Dados, além de colaborar ativamente com a área de Inteligência Artificial na otimização dos fluxos de notificação.

Se interessou pela oportunidade mas não reside em Joinville? Não tem problema, possibilitamos o trabalhoremoto/home office.

Main responsibilities

• Garantir o desenvolvimento da régua de cobrança via interface e API;
• Identificar oportunidades estratégicas para impulsionar o engajamento e a conversão nas jornadas do produto;
• Entregar soluções que agreguem valor, equilibrando a compreensão profunda das necessidades dos clientes com os objetivos de negócio;
• Realizar entregas de alto impacto, organizadas em etapas menores, garantindo consistência e resultados mensuráveis;
• Contribuir para a definição da visão estratégica do produto, alinhando objetivos com as demandas de mercado e necessidades dos clientes;
• Basear decisões em dados e experimentações (Ex: Testes A/B), definindo e monitorando métricas de produto para guiar ações e estratégias;
• Garantir a comunicação clara, gerenciando parceiros de negócio.

Requirements and skills

• Experiência comprovada como Product Manager, com foco em jornadas de usuário e desenvolvimento de produtos digitais;
• Experiência prévia em empresas do mercado de pagamentos ou soluções para PMEs;
• Conhecimento técnico em integrações via API;
• Familiaridade com metodologias centradas no usuário (como Design Thinking) e conhecimento em UX/UI;
• Demonstrar habilidades de comunicação verbal e escrita, com capacidade de adaptar a mensagem para diferentes públicos;
• Experiência no uso de dados e experimentação para tomada de decisões, com conhecimento em análise de métricas de produto;
• Experiência com serviços de notificação (WhatsApp, E-mail, SMS e Voz);
• Vivência na seleção de parceiros para integração em produtos digitais.

Diferenciais

• Ensino superior completo;
• Conhecimentos em SQL;
• Cursos de capacitação na área (Tera, PM3, entre outros);
• Experiência em áreas de inovação.

Modelo de trabalho

• Carga horária de 8h por dia (segunda a sexta-feira - não compensamos os sábados);
• Contratação CLT.