Addetto / a Assistenza Turistica – Supporto Clienti in Villaggio Estero

Agenzia specializzata nell’assistenza turistica per Tour Operator ricerca una risorsa da inserire come Addetto / a Assistenza Turistica presso strutture ricettive internazionali partner.

La figura offre supporto ai viaggiatori durante il soggiorno, fornendo informazioni, organizzando le attività previste e gestendo le principali esigenze operative. L’attività comprende anche la presentazione e la proposta di pacchetti escursionistici messi a disposizione dell’organizzazione.

Attività previste

• Accoglienza degli ospiti presso la struttura e condivisione delle informazioni utili al soggiorno
• Gestione delle richieste quotidiane e delle segnalazioni, in coordinamento con il personale locale
• Presentazione delle escursioni disponibili e supporto nella scelta dei pacchetti proposti dall’organizzazione
• Coordinamento e supervisione delle attività ricreative incluse nel programma del villaggio

Requisiti richiesti

• Diploma di scuola superiore
• Conoscenza adeguata di almeno una lingua straniera (preferenza per l’inglese)
• Spiccate capacità comunicative e relazionali
• Buone abilità organizzative e di problem solving
• Predisposizione al lavoro in team e al contatto diretto con il pubblico
• Disponibilità al trasferimento temporaneo presso villaggio turistico estero

Offerta

• Contratto stagionale che varia dai 3 ai 6 mesi a seconda della disponibilità del candidato
• Vitto e alloggio
• Rimborso delle spese per gli spostamenti
• Dotazione degli strumenti necessari allo svolgimento dell’attività

Sede di lavoro : Villaggio turistico estero da concordare