Addetto/a Assistenza Clienti | Consulenza assicurativa e finanziaria

Azienda specializzata in servizi assicurativi e consulenza finanziaria ricerca un/una Addetto/a Assistenza Clienti per supportare la clientela nella gestione di pratiche, richieste e informazioni sui prodotti. Il/la candidato/a è il punto di riferimento per garantire un servizio rapido, chiaro e professionale.

Mansioni principali

• Gestione di richieste telefoniche, via email e chat dei clienti
• Assistenza nella compilazione di pratiche assicurative e contratti
• Supporto nella risoluzione di problematiche e reclami
• Aggiornamento dei dati dei clienti nei sistemi aziendali
• Collaborazione con i team interni per garantire una comunicazione efficace

Profilo ricercato

• Esperienza in customer care, front office o servizi al cliente, preferibile
• Buone capacità comunicative e relazionali
• Precisione, organizzazione e problem solving
• Attitudine al lavoro in team e gestione autonoma delle attività

Offerta

• Contratto determinato di 3 mesi con rinnovo al termine
• Orario full-time: 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì
• Formazione prevista nelle prime fasi dell'inserimento
• Posto auto riservato e assegnato per ogni dipendente