Claims Specialist

Siamo Wide Group, società Insurtech leader nel mercato del brokeraggio assicurativo che sta rivoluzionando il settore attraverso tecnologie avanzate e soluzioni data-driven. Riconosciuti come una delle migliori aziende dove lavorare in Italia, siamo stati premiati da Great Place to Work per il nostro ambiente lavorativo stimolante, inclusivo e innovativo.

Ricerchiamo una figura da inserire come Claims Specialist all’interno del nostro team che si occupa della gestione dei sinistri.

Attività e responsabilità

• Apertura, gestione e monitoraggio dei sinistri;
• Assistenza ai clienti durante tutto il processo di gestione del sinistro (denuncia, apertura, analisi, liquidazione e customer satisfaction);
• Lavoro in team e con l’Account del cliente per la gestione e la risoluzione del sinistro, favorendo un’ottimale comunicazione;
• Gestione dei rapporti con i liquidatori delle compagnie, i periti, i legali e altri interlocutori coinvolti;
• Verifica della corretta applicazione delle procedure;
• Reportistica interna dell’attività del dipartimento sinistri.

Requisiti

• Laurea in Giurisprudenza, Economia o affini;
• Esperienza pregressa nel ruolo di almeno 2 anni presso broker o agenzie assicurative;
• Esperienza nella gestione di sinistri Property, Rc e Auto;
• Ottima conoscenza dei principali strumenti informatici e della Suite di Google;
• Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata;
• Ottime capacità comunicative e relazionali, oltre che di negoziazione.

Benefici

• Flessibilità, smart-working e programmi di welfare aziendale;
• Ambiente di lavoro stimolante, inclusivo e orientato al work-life balance;
• Bonus, benefit e organizzazione target-based;
• Percorsi di formazione continua per valorizzare il talento e favorire la crescita;
• Attività di team building ed eventi aziendali.

Sede di lavoro: Verona, Reggio Emilia, Bologna o Bolzano