Tecnico Post Vendita settore Hvac
Mansione
Randstad Technical Talent Selection è la divisione specializzata nella Ricerca & Selezione di professionisti qualificati in ambito meccanico, ingegneristico e produttivo.
Per strutturata azienda del settore HVAC siamo alla ricerca di un tecnico post-vendita Estero per il reparto del service Italia.
Si offre inserimento diretto in azienda con contratto a tempo indeterminato, RAL tra 30 e 40K, premio variabile e premio fisso.
Orario di lavoro flessibile a giornata, da lunedì a venerdì, con ingresso tra le 08:00 e le 09:00 e pausa pranzo da minimo mezz'ora e massimo un'ora e mezza.
Sede di lavoro: provincia est di Verona
Responsabilità
Il candidato dovrà occuparsi di:
- Risoluzione delle richieste di assistenza tecnica e operativa da parte dei clienti e centri di assistenza, telefonicamente (Europa)
- Supporto telefonico per interventi su impianti di refrigerazione e pompe di calore: collaudo, riparazione, manutenzione.
- Organizzazione degli interventi dei tecnici sul campo
- Presa in carico e gestione delle segnalazioni da parte dei clienti italiani
- Analisi preliminare delle problematiche e valutazione della necessità di un intervento in loco
- Prioritizzazione e organizzazione degli interventi in collaborazione con il service interno
Competenze
Desideriamo entrare in contatto con candidati in possesso dei seguenti requisiti:
- Diploma tecnico (Perito Termotecnico/Elettronico) o laurea triennale in discipline tecniche.
- Esperienza pregressa nel settore della climatizzazione industriale/residenziale.
- Ottima conoscenza della lingua inglese
- Competenze di problem‑solving e gestione delle criticità.
- Disponibilità a brevi trasferte sul territorio nazionale (20% annuo)
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad https://www.randstad.it/privacy/ ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).