Customer Care lingua olandese (1155835)

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Italia
EUR 30.000 - 40.000
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Descrizione del lavoro

Overview

Gi Group S.p.A., agenzia per il lavoro, ricerca per prestigioso cliente operante nel settore outsourcing una figura di: Customer Service con lingua olandese da inserire presso la sede di Milano.

La figura ricercata avrà un ruolo strategico nel gestire le richieste dei clienti in modo professionale, preciso e puntuale.

Responsabilità

  • Acquisizione e gestione degli ordini e delle richieste dei clienti;
  • Gestione dei reclami;
  • Registrazione delle informazioni relative alla gestione del cliente all'interno dell apposito gestionale.
  • Attività di back office.

Requisiti

  • Livello avanzato (C1 o superiore) dilingua olandese. La conoscenza di altre lingue europee è considerata un plus.
  • Precedente esperienza in ruoli di customer service, brand ambassador o simili.
  • Eccellenti capacità relazionali e comunicative, forte orientamento al cliente, problem solving e attenzione ai dettagli.
  • Familiarità con software CRM e piattaforme di e-commerce.
  • Capacità di lavorare in ambienti dinamici e multiculturali.

Cosa offriamo

  • Formazione iniziale con corso pre assuntivo formatemp
  • Ambiente di lavoro internazionale e stimolante, con opportunità di crescita e sviluppo professionale.

Orario di lavoro : full time o part time su turni dal lunedì alla domenica.

Sede di lavoro : Milano, zona Lancetti.

Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi : Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone.

I valori che ci contraddistinguono : attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.

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Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26 / 11 / 2004 PROT. 1101 - SG).

L offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198 / 2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.

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