Addetto / a Relazioni Clienti - Settore Dispositivi Medicali

Overview

Azienda commerciale operante nel settore dei dispositivi medici ricerca una risorsa da inserire nel reparto relazioni clienti, con l’obiettivo di garantire un’assistenza qualificata e un coordinamento efficace con i reparti interni.

Attività previste

• Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono ed e-mail, fornendo informazioni sui prodotti e sui servizi attivi
• Raccolta e aggiornamento dei dati cliente nei sistemi aziendali
• Supporto alle attività di gestione ordini, consegne e documentazione correlata
• Collaborazione con i reparti tecnico e amministrativo per la risoluzione di problematiche operative
• Predisposizione di report e comunicazioni interne per la direzione

Requisiti

• Diploma di scuola secondaria di secondo grado
• Ottime capacità comunicative e relazionali, con predisposizione al contatto con il pubblico
• Conoscenza base dei principali strumenti informatici (Office, e-mail, gestionali)
• Precisione, organizzazione e capacità di rispettare le scadenze
• Esperienza pregressa in attività di assistenza o gestione clienti (preferibile ma non indispensabile)

Offerta e benefit

• Contratto a tempo determinato di 6 mesi prorogabile
• Orario di lavoro full time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
• Buoni pasto e strumenti di supporto operativo forniti dall’azienda