Sei appassionato di ospitalità e cura dei dettagli? Stiamo cercando un Assistant Housekeeping Manager per un'importante realtà nel settore albergiero, con la responsabilità di garantire elevati standard di servizio, pulizia e organizzazione.
Responsabilità
Coordinare e supervisionare il team di housekeeping per assicurare un servizio impeccabile
Garantire che tutte le camere e le aree comuni siano mantenute ai più alti standard di pulizia
Monitorare l'inventario e gestire gli ordini di forniture per il reparto housekeeping
Collaborare con altri reparti
Formare e supportare il personale per migliorare la qualità del servizio
Gestire i feedback dei clienti e risolvere eventuali complaint
Preparare report sulle attività e le prestazioni del reparto
Requisiti
Esperienza pregressa in Hotel 5*
Conoscenza approfondita delle procedure di housekeeping
Capacità di gestione di un team e ottime doti organizzative
Abilità nel risolvere problemi e gestire situazioni complesse con calma e professionalità
Competenza nell'uso di strumenti informatici per la gestione operativa
