Sales Assistant

Dal

1956

siamo fieri ideatori e produttori di

tecnologie sostenibili

per riscaldare e condizionare gli ambienti.

Ricerca e sviluppo, innovazione e coscienza ecologica , sono alla base dei nostri prodotti, che si sono evoluti negli anni in soluzioni particolarmente efficienti, per il benessere delle persone e dell’ambiente in cui viviamo (www.robur.it).

DESCRIZIONE DEL RUOLO :

Per il potenziamento dell’area

Sales & Commercial Backoffice , Robur è alla ricerca di un / una

Sales Assistant

con conoscenza fluente della lingua

tedesca , e

inglese , che supporti il team nelle attività operative e gestionali legate al ciclo dell’ordine, alla logistica e alle relazioni con i clienti e la forza vendita.

PRINCIPALI ATTIVITÀ :

Ti occuperai di :

• Gestione completa del processo d’ordine (Order Management) per clienti italiani ed esteri : inserimento, monitoraggio, conferme d’ordine, solleciti.
• Interfaccia diretta con clienti e distributori per fornire informazioni su disponibilità prodotti, tempistiche di consegna, documentazione e stato degli ordini.
• Coordinamento con i reparti Acquisti, Produzione e Amministrazione per garantire un flusso efficiente e puntuale delle attività legate alla logistica, pagamenti, incassi, fidi clienti.
• Preparazione e invio di offerte commerciali , in collaborazione con la forza vendita in accordo con le politiche di vendita stabilite dalle Direzioni Commerciali.
• Gestione della documentazione export, in particolar modo per quanto riguarda le pratiche doganali Extra-UE.
• Gestione di pagamenti tramite L / C, CAD.
• Utilizzo di CRM aziendali per aggiornamento anagrafiche clienti, tracciamento opportunità, storico ordini.
• Partecipazione ad eventi e meeting aziendali di sede .
• Collaborazione alla redazione di reportistica commerciale periodica e analisi dati di vendita.

REQUISITI RICHIESTI :

• Esperienza pregressa nel ruolo ( min. 5 anni ) in contesti strutturati o internazionali.
• Ottima conoscenza della lingua tedesca , inglese (scritta e parlata). La conoscenza di una terza lingua sarà considerata un plus.
• Conoscenza delle principali normative e pratiche doganali Extra UE .
• Ottima padronanza del pacchetto Microsoft Office .
• Familiarità con software CRM gestionali ERP .
• Diploma o Laurea in ambito economico, linguistico o affine.
• Disponibilità full time, presenza in sede.

Competenze trasversali

• Forte orientamento al cliente e al risultato.
• Ottime capacità organizzative e precisione.
• Comunicazione efficace, anche in ambito interculturale.
• Attitudine al lavoro in team e alla collaborazione interfunzionale.
• Flessibilità e spirito proattivo.