Addetto customer care - madrelingua tedesco

Sei interessato a lavorare nel settore AUTOMOTIVE e ad acquisire nuove competenze? Stai cercando un lavoro PART TIME e sei disponibile a lavorare su turni? Abbiamo un'ottima opportunità da proporti!

Randstad Inhouse seleziona candidati per attività di CUSTOMER SERVICE da svolgere all’interno di un moderno e strutturato CONTACT CENTER con sede a VIMODRONE (MI).

Orario di lavoro: PART TIME 20 / 30 ore settimanali SU TURNI dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 19:00 (5 giorni su 7).

Si propone contratto CCNL Telecomunicazioni.

Retribuzione annua: 18000€ - 22000€

Esperienza non richiesta.

Responsabilità

• Fornire assistenza al cliente attraverso telefonate, mail e chat.
• Migliorare la fidelizzazione del cliente.
• Mantenere elevato il livello di soddisfazione del cliente.

La gestione del contatto dovrà essere eseguita attenendosi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche.

Qualifiche

Requisiti richiesti:

• Padronanza della lingua Tedesca (C1 / C2).
• Ottime conoscenze del pacchetto Office, in particolare Excel, Word e Outlook.
• Orientamento all’obiettivo di squadra e ottima predisposizione al lavoro in team.
• Capacità di utilizzare correttamente strumenti informatici.

Se sei interessato, candidati subito all’annuncio verificando che il CV presente sia completo e aggiornato.

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903 / 77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy di Randstad (ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati - GDPR).

Livello di studio: Scuola secondaria di primo grado.

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