Addetto/a Informazione e Supporto Clienti – Servizi Energetici

Struttura operativa attiva nella gestione e presentazione di servizi energetici per clienti privati seleziona una risorsa da inserire nelle attività di contatto diretto con il pubblico e supporto informativo alla clientela.

La figura opera in spazi organizzati ad alta affluenza e si occupa di fornire informazioni chiare e complete sui servizi disponibili, accompagnando i clienti nel processo di scelta e attivazione.

Attività previste

• Accoglienza dei clienti e primo contatto informativo
• Presentazione dei servizi energetici disponibili, in base alle esigenze espresse
• Supporto alla compilazione delle richieste e alla raccolta della documentazione
• Gestione delle interazioni con i clienti durante l’intero percorso informativo
• Collaborazione con il team operativo per l’organizzazione delle attività giornaliere

Requisiti richiesti

• Buone capacità comunicative e relazionali
• Predisposizione al contatto diretto con il pubblico
• Attitudine a spiegare servizi in modo semplice e chiaro
• Affidabilità, precisione e spirito collaborativo
• Utilizzo di base del PC e degli strumenti digitali
• Possibilità di iniziare l’attività in tempi brevi

Offerta e condizioni

• Contratto a norma di legge
• Orario organizzato su fasce diurne
• Inserimento con affiancamento operativo iniziale
• Compenso orario definito secondo accordi aziendali

Sede di lavoro: Sassari