Junior IT Support

Overview

Cosa ti proponiamo?

Cerchiamo una/uno stagista brillante, curiosa/o e con tanta voglia di imparare: sarai una importante linea di contatto tra gli utenti interni e il nostro team IT, contribuendo a mantenere i sistemi efficienti e a sviluppare nuove soluzioni.

Responsabilità e attività

• Supporto di primo livello: presa in carico dei ticket, analisi dei problemi, escalation e follow-up verso gli utenti interni.
• Supporto sistemistico: gestione account, permessi, installazioni software e attività di manutenzione base su ambienti on-premises e cloud.
• Documentazione applicativa & processi IT: creazione/aggiornamento di manuali, procedure e knowledge base per garantire continuità e qualità del servizio.
• Coding: sviluppo di piccoli script/automation (Python, PowerShell, Java, ecc.) e partecipazione a progetti di evoluzione applicativa.

Qualifiche e competenze richieste

• Formazione in Informatica, Ingegneria Informatica, Matematica, Fisica o simili (la laurea non è obbligatoria, ma la passione sì!).
• Conoscenza di base di sistemi operativi Windows e/o Linux.
• Fondamenti di programmazione (qualsiasi linguaggio); apprezziamo portfolio Git/GitHub o progetti universitari.
• Buone capacità di problem solving e orientamento al cliente.
• Spirito di squadra, proattività e desiderio di crescere in un contesto enterprise.
• Conoscenza dell’inglese scritto/parlato (lavorerai in un team internazionale).

Cosa cerchiamo nelle nostre persone

• Ambizione, nel perseguire grandi obiettivi e nell'investire sul miglioramento continuo;
• Proattività, nell’anticipare e affrontare le sfide con iniziativa;
• Trasparenza, nel comunicare apertamente e fornire feedback costruttivi;
• Motivazione a migliorare e a crescere insieme agli altri, manifestando apertura al confronto per favorire la crescita collettiva e il raggiungimento degli obiettivi comuni.

Invia la tua candidatura

Invia la tua candidatura e raccontaci come puoi fare la differenza.

Sede di inserimento

Palermo - Milano - Roma

L’annuncio è rivolto a tutti i candidati, senza distinzione di sesso, nel rispetto del Codice delle pari opportunità di cui al D.Lgs. 198/2006 e ss.mm.ii.