La risorsa inserita nel ruolo di National Customer Account Representative gestirà il mercato nazionale. Nello specifico si occuperà di:
Gestire e sviluppare il portafoglio clienti esistente nella zona di Milano.
Gestire e sviluppare la relazione con i clienti assegnati, diventando il loro punto di riferimento quotidiano;
Effettuare visite periodiche presso i clienti (circa il 40% del tempo) per raccogliere esigenze, presentare aggiornamenti, garantendo un elevato livello di soddisfazione.
Preparazione di offerte, preventivi e documentazione;
Gestione delle attività di back office: monitoraggio degli ordini, assistenza post vendita, interfaccia con i dipartimenti interni, reportistica, gestione comunicazioni.
Competenze ed esperienza
La risorsa ideale ha maturato un'esperienza minima di 6 mesi nel ruolo. Completano il profilo: attitudine alla relazione con il cliente.
