FIeld Service engineer

L'azienda cliente è leader in Italia nella distribuzione di strumentazione scientifica per analisi in vari settori industriali. In continua crescita, offre opportunità di carriera a tutti i proprio dipendenti. Stiamo cercando un/una

La persona sarà responsabile dell'installazione, validazione, manutenzione, riparazione e aggiornamento della strumentazione commercializzata dall'azienda, operando direttamente presso il laboratorio o lo stabilimento del cliente.

RESPONSABILITA' PRINCIPALI:

• Installare e validare la strumentazione dell'azienda presso i siti dei clienti.
• Eseguire la manutenzione regolare e le riparazioni degli strumenti per garantire un funzionamento ottimale.
• Aggiornare la strumentazione secondo necessità per soddisfare le esigenze dei clienti e gli avanzamenti tecnologici.
• Fornire supporto tecnico e risoluzione dei problemi sia da remoto che in loco.
• Mantenere registri dettagliati delle attività di servizio e delle interazioni con i clienti.
• Coltivare forti relazioni con i clienti per garantire alti livelli di soddisfazione.
• Esperienza operativa diretta in spettroscopia, con particolare riferimento a AAS, ICP-OES e ICP-MS: il tecnico sarà colui che interviene fisicamente sugli strumenti, occupandosi di installazione, calibrazione, manutenzione e riparazione pratica delle apparecchiature.
• Solide competenze in elettronica, indispensabili per effettuare diagnosi, interventi tecnici, sostituzioni componenti e aggiornamenti hardware/software.
• Ottime capacità relazionali e comunicative, fondamentali per assistere i clienti nella gestione di problematiche tecniche complesse.
• Disponibilità a frequenti trasferte in Italia e, quando necessario, all’estero.
• Ottima padronanza nell’uso del PC, incluse applicazioni specifiche per diagnostica, configurazione e manutenzione degli strumenti.
• Conoscenza avanzata della lingua inglese, parlata e scritta, per comunicazioni tecniche con clienti e fornitori internazionali e per la consultazione della documentazione tecnica.
• Forte predisposizione all’apprendimento continuo e capacità di ascolto attivo.
• Patente di guida categoria B
• Opportunità di lavorare in un contesto leader nel settore scientifico.
• Possibilità di crescita professionale e sviluppo continuo delle competenze tecniche.
• Ambiente dinamico, innovativo e orientato al supporto dei clienti.

SEDE DI LAVORO

Lombardia con frequenti trasferte

Busto Arsizio, Lombardy, Italy 1 week ago