IMPIEGATO/A TELEFONICO RECUPERO CREDITI
Covisian Credit Management S.p.A, evoluzione della CSS S.p.A., è da 30 anni tra i principali player del mercato italiano di gestione del credito. Siamo un gruppo di 500 professionisti e, con tre sedi sul territorio nazionale, gestiamo oltre 40 Top Client. La nostra vision è “reinventing credit management” ovvero implementare modelli innovativi ed efficaci coniugando le nostre expertise con le competenze di customer management e le tecnologie all’avanguardia del Gruppo Covisian.
Posizione:
per la propria sede di Rende
Phone Collection – Impiegato/a telefonico Recupero Crediti
La posizione prevede l’affidamento di un portafoglio di crediti da gestire attraverso attività telefonica stragiudiziale outbound, secondo target ed obiettivi condivisi con il Cliente.
Compiti del collaboratore:
- Gestire il contatto telefonico
- Comprendere le ragioni del mancato pagamento
- Proporre soluzioni di rientro transattive o dilazionate, monitorando la gestione fino all’effettivo perfezionamento dell’accordo di pagamento
- Aggiornare costantemente le posizioni all’interno del sistema gestionale
Requisiti:
- Titolo di studio superiore
- Buona conoscenza dei sistemi informatici
- Ottime capacità negoziali
- Buone capacità relazionali e di teamwork
- Ottima dialettica
- Orientamento ai risultati
Altre informazioni:
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03