Cerchiamo un tecnico sistemista da inserire nello staff già presente, per integrare il servizio di assistenza e consulenza tecnica ai nostri clienti.
La figura deve sapere gestire le richieste di assistenza e tramite un sistema di ticketing del nostro CRM, gestirà e svolgerà le attività di assistenza on-site oppure da remoto con l'obiettivo di risolvere il problema.
Caratteristica molto importante è la capacità di relazionarsi con il cliente finale, capire le sue esigenze e soddisfarle, l'intervento tecnico non si conclude con la risoluzione del problema, ma con la soddisfazione del cliente.
Contratto a tempo pieno con possibilità di utilizzare mezzo aziendale per gli interventi presso i clienti o con propria macchina con rimborso chilometrico.
Percorso di formazione tecnica e certificazioni sulle soluzioni utilizzate presso i clienti
Residenza a Verona o province limitrofe
Tempo pieno come dipendente o contratto di collaborazione con partita IVA