Für ein renommiertes und international tätiges Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in Bozen suchen wir einen
Entgegennahme, Registrierung und Verwaltung der Support-Anfragen der internen Anwender; Überwachung der laufenden Systeme inklusive Telefonie; Erfassung und Klassifizierung der Support-Anfragen; Erstlösung von Support-Anfragen; eventuelle Weiterleitung derselben an einen externen Dienstleister und Überwachung des Status und Fortschrittes; Bereitstellung neuer Arbeitsplätze; aktive Mitarbeit bei der Weiterentwicklung der bestehenden IT-Infrastruktur.
Bei der Besetzung der Position wird die Chancengleichheit zwischen Mann und Frau gemäß Gesetz 128/91 gewährleistet.
Die Übermittlung des Lebenslaufes berechtigt die Behandlung der Daten gemäß EU-Verordnung 679/2016. Absolute Diskretion wird gewährleistet.