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Schio
EUR 50.000 - 70.000
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Descrizione del lavoro

Consulente senior per la ricerca di personale presso IL TALENTO SRL

Per azienda cliente operante nel settore metalmeccanico ricerchiamo

Il/La candidato/a si dovrà occupare di:

  • Coordinamento del team di assistenza tecnica;
  • Pianificazione degli interventi tecnici a pagamento , in garanzia e nuove installazioni;
  • Assistenza telefonica e da remoto per circa il 30 % del tempo;
  • Gestione ticket nel CRM aziendale (C4C);
  • Analisi report degli interventi tecnici ed attuazione delle azioni necessarie;
  • Stesura offerte di assistenza tecnica a pagamento e retrofit;
  • Promozione contratti di assistenza , interventi di manutenzione preventiva.

Responsabilità sul raggiungimento del budget di assistenza tecnica mensile e annuale.

Responsabilità sul garantire un servizio assistenza tecnica di qualità.

Caratteristiche richieste:

  • Laurea o diploma perito tecnico meccanico, elettronico o similari;
  • Esperienza, di almeno cinque anni nel coordinamento di un team di assistenza tecnica;
  • Buona conoscenza degli schemi elettrici , PLC Siemens e preferibilmente del disegno meccanico;
  • Buona conoscenza dell’inglese scritto e parlato (livello B);
  • Attitudine commerciale per proporre e vendere contratti di assistenza e upgrade;
  • Dimostrate capacità di problem solving e di gestione dello stress in situazioni complesse;
  • Richiesta la buona conoscenza del pacchetto office e preferibilmente del gestionale SAP e C4C;

Contratto: tempo indeterminato, full time dal lunedì al venerdì.

Luogo di lavoro: Schio (VI).

La ricerca è rivolta a candidati di ambo i sessi. Le persone interessate possono candidarsi direttamente cliccando su una delle possibilità sotto riportate.