Consultant Assistant

Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.

Impresa attiva nella fornitura di prodotti per l'ambiente domestico e personale ricerca un / una Consultant Assistant da inserire nel proprio team.

La risorsa selezionata supporterà i consulenti aziendali nelle attività quotidiane, contribuendo alla gestione delle richieste dei clienti e alla promozione dei prodotti. Sarà un punto di riferimento per il team nella fase pre e post-vendita, garantendo una gestione efficiente e una comunicazione continua con la clientela.

Attività principali :

Supportare i consulenti nell'assistenza e nella consulenza clienti

Fornire informazioni dettagliate sui prodotti e sulle soluzioni per l'ambiente domestico e personale

Gestire le richieste telefoniche, via email e chat, rispondendo in modo tempestivo e professionale

Preparare e aggiornare le offerte commerciali e i preventivi

Gestire le pratiche post-vendita, inclusi resi, richieste di assistenza e monitoraggio della soddisfazione del cliente

Mantenere e aggiornare il database clienti e monitorare le performance dei prodotti

Requisiti richiesti :

Diploma di scuola superiore o equivalente

Eccellenti capacità comunicative, con orientamento al cliente

Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (Microsoft Office, posta elettronica, software gestionali)

Ottime doti organizzative e capacità di lavorare in team

Precisione e attitudine al problem solving

Offerta e Benefit :

Contratto a tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di proroga

Orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì

Formazione retribuita continua.