Customer Care Inbound

CUSTOMER CARE INBOUND

Gi Group S.p.A., agenzia per il lavoro, ricerca per cliente operante nel settore del customer care, una figura di:

La risorsa, previa formazione di aula, sarà inserita all'interno del team di consulenti che gestiscono le richieste da parte dei clienti.

Attività

• contatto con clienti già attivi per la gestione di richieste di assistenza;
• presentazione delle condizioni con un approccio consulenziale;
• gestione documentale;
• gestione di richieste di customer service di primo livello.

Requisiti

• diploma di maturità;
• gradita esperienza in ruoli di customer care/contact center.

Si richiede disponibilità per seguire un corso di formazione di aula a partire da gennaio. Si offre un contratto in somministrazione part time 20H alla settimana.

Sede di lavoro: Cernusco sul Naviglio (MI)

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Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.

I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati