CUSTOMER SERVICE

Orienta SPA ricerca, per azienda metalmeccanica operante nel settore ascensoristico con sede a Pisa, specializzata nella progettazione e manutenzione di impianti elevatori, un/a CUSTOMER SERVICE.

La risorsa si occuperà della gestione delle chiamate in uscita e del contatto diretto con i clienti, fornendo assistenza e informazioni sui servizi offerti dall'azienda. Seguirà l'inserimento e l'aggiornamento dei dati a gestionale, monitorerà lo stato di avanzamento delle richieste e garantirà un elevato livello di qualità del servizio, ponendo particolare attenzione alla soddisfazione del cliente e al rispetto delle tempistiche.

Si richiede:

• Esperienza pregressa in attività di contact center, customer service o assistenza clienti
• Buone capacità comunicative e relazionali
• Ottima conoscenza degli strumenti informatici e dei principali applicativi

Si offre contratto a tempo determinato con possibilità di inserimento diretto in azienda, orario full-time, luogo di lavoro: Pisa.

Settore: Industria metalmeccanica

Ruolo: Centralino/Segretariato/Servizi generali

Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato