Addetto/a assistenza clienti - Settore della climatizzazione

Filiale di un'azienda italiana operante nel settore dell’installazione e riparazione di impianti di raffreddamento e condizionatori seleziona un/una Centralinista da inserire in organico. La risorsa sarà inserita all’interno dell’ufficio operativo e si occuperà della gestione delle comunicazioni con i clienti e del coordinamento degli interventi tecnici.

Mansioni

• Gestione e smistamento delle chiamate e delle e-mail ai reparti di competenza
• Assistenza telefonica ai clienti per richieste relative a installazioni, guasti o manutenzioni di condizionatori e impianti di raffreddamento
• Presa appuntamenti e gestione richieste di preventivo
• Organizzazione dell’agenda tecnica e pianificazione degli interventi sul territorio

Requisiti richiesti

• Buon utilizzo degli strumenti informatici
• Ottime doti comunicative e relazionali
• Propensione all’assistenza clienti e capacità di fornire soluzioni efficaci
• Precisione, affidabilità e attitudine al lavoro in team

Offerta

• Contratto a tempo determinato di 3 mesi rinnovabile
• Orario di lavoro full time, 40 ore settimanali su turni.