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Customer Service Assistant

Sii tra i primi a mandare la candidatura.
Solo per membri registrati
Milano
EUR 25.000 - 35.000
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Ieri
Descrizione del lavoro

Annuncio dedicato alle persone appartenenti alle categorie protette - legge 68 / 99.

Seltis Hub D&I ricerca, per azienda chimica internazionale specializzata nella produzione e commercializzazione di gas tecnici industriali e medicali, un / una Customer Service Assistant per la sede di Milano.

Responsabilità

  • Fornire assistenza telefonica ai pazienti per i servizi sanitari domiciliari;
  • Gestire le caselle email comuni;
  • Redigere report utilizzando i principali strumenti informatici;
  • Collaborare con il team e i dipartimenti interni (logistica, assistenza tecnica, amministrazione) per risolvere problematiche complesse;
  • Ascoltare attivamente e analizzare i problemi, trovando soluzioni tempestive.

Requisiti

  • Diploma di scuola superiore;
  • Capacità di lavorare in autonomia (previa formazione e supporto);
  • Serietà, precisione, capacità di analisi, flessibilità operativa ed elevato senso etico;
  • Ottima conoscenza del pacchetto Office;
  • Eccellente capacità di comunicazione scritta e verbale in italiano, preferibile conoscenza intermedia dell'inglese;
  • Eventuale esperienza / nel settore Home Care sarà considerata un plus.

Cosa si offre

  • Contratto a tempo determinato di 12 mesi secondo il CCNL Chimico Farmaceutico, con possibilità di trasformazione a tempo indeterminato;
  • Ambiente di lavoro giovane e stimolante;
  • Tickets restaurant del valore di 7,5€ cad.;
  • Possibilità di smart-working per 6 giorni al mese, una volta raggiunta l'autonomia nel ruolo.

Sede di lavoro

Milano

Orario di lavoro

Tempo pieno

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi della vigente normativa in tema di discriminazioni di genere.