Operatore BDC Outbound Service

NRG, azienda leader nel settore Automotive situata nella provincia di Salerno, sta cercando un Operatore BDC Outbound Service da inserire nel proprio team.

La risorsa si occuperà di:

• Contattare Liste Clienti Service;
• Pianificare Appuntamenti in Agenda Officina;
• Fornire prime informazioni al Cliente Service;
• Gestione Agenda Officina;
• Gestione delle criticità;
• Telefonate di Customer Care per l\'Officina.

Il/la candidato/a ideale presenta i seguenti requisiti:

• Capacità di lavorare per obiettivi, orientamento al risultato;
• Spiccato orientamento al cliente;
• Empatia, spiccate doti di relazione e comunicazione;
• Capacità di ascolto, pazienza;
• Esperienza nella relazione telefonica, meglio se in contesti di contatto telefonico inbound e/o outbound;
• Attitudine al Problem Solving, dinamicità, proattività.

Sede di Lavoro:Pagani

Inquadramento:si offre iniziale tirocinio di formazione, finito il quale è richiesta l’apertura di P.IVA.

E’ possibile inviare la propria candidatura all’indirizzo e-mailcurriculum@fordnrg.it, specificando nell’oggetto Operatore BDC Inbound Service.

La ricerca è rivolta ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03