AI Engineer - Travel Automation

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Attività

• Analizzare processi e individuare aree di automazione nel settore travel.
• Sviluppare e addestrare modelli di machine learning e NLP per la gestione di richieste, prenotazioni e assistenza clienti.
• Implementare logiche di reasoning multi-step (es. scelta della classe del treno, rispetto di policy aziendali, ottimizzazione dei costi).
• Integrare algoritmi AI con sistemi esistenti (CRM, piattaforme di booking, chatbot, sistemi di pagamento).
• Collaborare con team di prodotto, ingegneria e operations per definire requisiti tecnici e KPI.
• Monitorare, mantenere e ottimizzare le soluzioni AI in produzione.
• Progettare e sviluppare LLM agents che, a partire da regole aziendali e preferenze utente, generino proposte di viaggio complete.
• Integrare il sistema con API esterne (es. orari dei treni, disponibilità voli) e con i database SQL interni.

Requisiti

• Laurea in Informatica, Ingegneria o discipline affini.
• Esperienza con Large Language Models (OpenAI, Anthropic, LangChain, LlamaIndex o simili).
• Buona conoscenza di Python e dei principali framework per LLM agents.
• Esperienza in integrazione di API e query SQL su database relazionali.
• Capacità di modellare regole e vincoli complessi in logiche di automazione.

Nice to have

• Conoscenza di architetture per retrieval-augmented generation (RAG).
• Esperienza con orchestrazione di workflow (es. Airflow, Temporal).
• Esperienza nel settore travel / mobility.

Seniority level

Mid‑Senior level

Employment type

Full‑time

Job function

Engineering and Information Technology

Industries

Travel Arrangements