Addetto/a Assistenza Clienti – Settore Cosmetico

Addetto/a Assistenza Clienti – Settore Cosmetico

Per conto di azienda attiva nella rivendita di prodotti per la cura della pelle e cosmetici, selezioniamo una risorsa da inserire all’interno dell’ufficio assistenza clienti.

Mansioni

• Gestione delle richieste provenienti dai canali di contatto aziendali
• Attività di supporto post‑vendita
• Aggiornamento del cliente in merito alle disponibilità e novità di prodotto
• Monitoraggio dei livelli di soddisfazione e raccolta feedback
• Collaborazione operativa con il team commerciale e marketing per la risoluzione di richieste complesse

Requisiti richiesti

• Diploma di scuola secondaria di secondo grado
• Conoscenza del settore cosmetico o affini
• Capacità di utilizzo dei principali strumenti informatici e gestionali
• Attitudine alla comunicazione chiara e alla gestione efficace delle richieste
• Organizzazione e autonomia operativa

Offerta

Contratto di apprendistato full time Lun–Sab 8:00–13:00 / 15:00–18:00